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Efeito Dunning-Kruger: Pessoas que ACHAM que sabem mais do que aqueles que realmente sabem

O efeito Dunning-Kruger pode ser resumido em uma frase: quanto menos sabemos, mais achamos que sabemos. É um viés cognitivo segundo o qual pessoas com menos habilidades, habilidades e conhecimentos tendem a superestimar essas mesmas habilidades, habilidades e conhecimentos. Como resultado, eles tendem a se tornar ultracrepidianos ; pessoas que pensam em tudo que ouvem sem ter uma ideia, mas acham que sabem muito mais do que outras.

O problema é que as vítimas do efeito Dunning-Kruger não se limitam a opinar ou sugerir, mas a tentar impor suas idéias, como se fossem verdades absolutas, fazendo com que outros passem por incompetente ou completamente ignorante, quando na realidade não é tão Obviamente, lidar com essas pessoas não é fácil porque elas tendem a ter um pensamento muito rígido.

O criminoso que tentou se tornar invisível com suco de limão

Em meados de 1990, havia um fato na cidade de Pittsburgh que poderíamos chamar, pelo menos, de surpreendente. Um homem de 44 anos roubou dois bancos em plena luz do dia, sem qualquer máscara para cobrir o rosto e proteger sua identidade. Obviamente, aquela aventura criminosa teve uma vida muito curta quando o homem foi rapidamente parado.

Quando ele foi preso, McArthur Wheeler, que era o nome dele, confessou que o suco de limão tinha sido aplicado em seu rosto, já que isso o tornaria invisível para as câmeras. ” Mas eu coloquei suco de limão! “Foi sua resposta espantada quando ele foi preso.

Mais tarde, soube-se que a idéia do suco era uma sugestão de dois amigos de Wheeler, que brincavam sobre o fato de roubar um banco usando essa técnica para não reconhecê-los. Wheeler colocou a idéia à prova, aplicando suco no rosto e tirando uma foto, na qual seu rosto não aparecia. É provável que tenha sido devido a um quadro ruim, mas esse “teste” foi definitivo para Wheeler, que decidiu realizar seu “grande” plano.

A história chegou aos ouvidos do professor de psicologia social da Universidade de Cornell, David Dunning, que não podia acreditar no que havia acontecido. Isso o fez pensar: é possível que minha própria incompetência me impeça de ver essa incompetência?

Nem curto nem preguiçoso, ele começou a trabalhar, junto com seu colega Justin Kruger. O que eles encontraram na série de experimentos que fizeram os deixou ainda mais surpresos.

O estudo que deu origem ao efeito Dunning-Kruger 

Em uma série de quatro experimentos, esses psicólogos analisaram a competência das pessoas no campo da gramática, raciocínio lógico e humor.

Os participantes foram solicitados a estimar seu nível de competência em cada um desses campos. Em seguida, eles tiveram que realizar uma série de testes destinados a avaliar sua competência real.

Então os pesquisadores notaram que quanto maior a incompetência da pessoa, menos consciente ela estava dela. Paradoxalmente, as pessoas mais competentes e capazes costumavam subestimar suas habilidades e conhecimentos. Foi assim que surgiu o efeito Dunning-Kruger.

Esses psicólogos também concluíram que pessoas incompetentes em uma determinada área do conhecimento:

– Eles são incapazes de detectar e reconhecer sua incompetência.

– Eles geralmente não reconhecem a competência do resto do povo.

A boa notícia é que esse efeito é diluído à medida que a pessoa aumenta seu nível de competência à medida que também se torna mais consciente de suas limitações.

Por que quanto menos sabemos, mais pensamos que sabemos?

O problema desta percepção irreal é que para fazer algo bem, devemos ter pelo menos um mínimo de habilidades e competências que nos permitam estimar com um certo grau de precisão qual será o nosso desempenho na tarefa.

Por exemplo, uma pessoa pode pensar que ela canta lindamente porque não tem idéia da música e não conhece todas as habilidades necessárias para controlar adequadamente o tom e o timbre da voz e manter o ritmo. Isso fará com que ele diga que “canta como os anjos”, quando na verdade ele tem uma voz assustadora.

O mesmo vale para ortografia, se você não conhece as regras de ortografia, não podemos saber onde erramos e, portanto, não estar conscientes das nossas limitações, que nos levam a pensar que nós não cometer erros de ortografia.

De fato, o efeito Dunning-Kruger pode ser visto em todas as áreas da vida. Um estudo realizado na Universidade de Wellington revelou que 80% dos motoristas se classificam acima da média, o que, obviamente, é estatisticamente impossível.

Esse viés cognitivo também é visto no campo da psicologia. Tal é o caso de pessoas que dizem que “meu melhor psicólogo é eu mesmo”, simplesmente porque eles são completamente inconscientes de como este profissional pode ajudá-los e a complexidade das técnicas psicológicas.

Na prática, acreditamos que sabemos tudo o que é necessário saber. E isso nos transforma em pessoas tendenciosas que se aproximam do conhecimento e emitem opiniões como se fossem verdades absolutas.

Como minimizar o efeito Dunning-Kruger, para o nosso bem?

Todos nós cometemos erros devido à falta de cálculo, conhecimento e previsão. A história está repleta de erros épicos, como a emblemática Torre de Pisa, que começou a se inclinar antes mesmo de a construção terminar. Apenas alguns anos atrás, o governo francês passou de 15.000 milhões de euros em uma frota de 2.000 novos trens, então descobri que eram demasiado grande para 1.200 de suas estações, o que levou-os a investir ainda mais para colocar as estações.

No nosso dia a dia também podemos cometer erros por falta de experiência e superestimar nossas habilidades. Os erros não são negativos e não devemos fugir deles, mas podemos transformá-los em ferramentas de aprendizagem, mas não é necessário tropeçar continuamente com a mesma pedra que chega a um ponto em que é frustrante.

De fato, devemos permanecer atentos a esse viés cognitivo porque a incompetência e a falta de autocrítica não apenas nos levarão a conclusões erradas, mas também nos levarão a tomar decisões erradas que acabam nos prejudicando.

Isso significa que, em alguns casos, a responsabilidade pelas “falhas ou erros” que experimentamos ao longo da vida não recai sobre os outros, ou é culpa de má sorte, mas depende de nossa baixa autoavaliação.

Para minimizar o efeito Dunning-Kruger e não se tornar aquela pessoa que pensa em tudo sem ter ideia de nada, o mais importante é aplicar estas regras simples:

– Esteja ciente, pelo menos, da existência desse viés cognitivo.

– Sempre deixe um espaço para dúvidas, formas diferentes de pensar e fazer as coisas.

– Sempre pense em respeito pelos outros. No entanto, se você é da sua opinião, não tente impor isso.

Devemos lembrar que ninguém é especialista em todas as questões de conhecimento e áreas da vida, todos nós temos deficiências e ignoramos muitas coisas. Portanto, o melhor é encarar a vida pela humildade e com a atitude do aprendiz.

Como lidar com pessoas que não reconhecem sua incompetência ou ignorância?

Pessoas que têm uma opinião clara sobre tudo sem ter uma ideia e que subestimam os outros, geralmente geram grande desconforto. Nossa primeira reação é ficar irritada ou com raiva. É perfeitamente compreensível, mas não vai ajudar. Em vez disso, devemos aprender a permanecer calmos. Lembre-se de que somente aquilo a que você dá poder, o que você considera significativo, pode afetá-lo. E, sem dúvida, a opinião de uma pessoa que não é especialista na área e nem sabe do que está falando não deve ser significativa.

Se você não quer que a conversa vá mais longe, simplesmente diga: “Eu ouvi sua opinião. Obrigado”, e resolver o assunto. Se você realmente quer que essa pessoa deixe seu estado de ignorância e esteja mais ciente de suas limitações, a única coisa que você pode fazer é ajudá-lo a desenvolver suas habilidades nessa área.

Evite frases como “você não sabe do que está falando” ou “você não tem idéia”, pois dessa forma você só fará com que essa pessoa se sinta atacada, assuma uma atitude defensiva e feche suas propostas. Em vez disso, levanta uma nova perspectiva. Você pode dizer: ” Eu já ouvi você, agora imagine que as coisas não eram exatamente assim “. O objetivo é deixar essa pessoa aberta a diferentes opiniões e maneiras de fazer as coisas.

Você também pode enfatizar a ideia de que somos todos inexperientes ou até mesmo profundamente desconhecidos em alguns campos, não é uma coisa negativa, mas uma incrível oportunidade de continuar aprendendo e crescendo como pessoas.


Traduzido e adaptado por: Pensador Anônimo


Via: Rincón de la Psicología

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Redação Pensador Anônimo

O Pensador Anônimo aborda todos os temas relacionados à sociedade. Além de estimular e abrir debates sobre os temas citados, também busca trazer notícias pertinentes.
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